Estudio de caso: La gestión participativa: una herramienta fundamental para una política de bienestar.
Nombre de la organización (s): TVH
País: Bélgica.
El tema
Una minuciosa investigación de los accidentes del Grupo TVH y Thermote Vanhalst, reveló que más de la mitad de los accidentes o las lesiones estaban relacionadas con la espalda, el cuello y / o los hombros. Estas lesiones se debieron principalmente a la manera en que se transportan y manipulan cargas. Se hacía elevación en una forma inadecuada (no-ergonómica). La declaración política de TVH dice: "Un empleado saludable es un buen trabajador." Con esto en mente TVH quería una situación en la que todos los empleados trabajaran de una manera segura y saludable.
La acción
A fin de reducir el número actual de accidentes, 12 empleados de la empresa recibieron formación específica como instructores de levantamiento de cargas. Los empleados elegidos por la dirección fueron los que se consideran más capaces de motivar. Los instructores de levantamiento elegidos fueron empleados que enfrentan los mismos problemas ergonómicos en su lugar de trabajo, todos los días, como los demás empleados. Más tarde se sugirió a la Administración que cada empleado enfrentado con estos mismos problemas deben recibir instrucción de levantamiento, junto con ejercicios y ejemplos prácticos. También se sugirió que cada dos meses los instructores deberían tener reuniones con la Administración para analizar todas las mejoras posibles. La Administración de TVH cree que el principal logro de este proyecto fue el cambio en la mentalidad de todo el personal de logística debido a la implementación de un sistema de gestión participativa.
Los resultados
La aplicación de un sistema de gestión participativa ha creado una estrecha relación entre la Gerencia de Recursos Humanos, Asesor SSMA (Salud, Seguridad y Medio Ambiente), instructores de levantamiento y empleados. La colaboración entre ambas partes ha dado lugar a un enfoque exitoso para la salud y seguridad en el trabajo.
Se puede bajar el informe en inglés (pdf).
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